POLISHOP
A Polishop nasceu em 1999 de uma parceria entre o Emerson Fittipaldi (ex-piloto de Formula 1) e o João Appolinário (atual presidente da Polishop) para trazer ao Brasil Sevem Day Diet um produto para emagrecer baseado em uma dieta de 7 dias.
A ideia era fazer uma propaganda de aproximadamente 10 minutos ao invés de alguns segundos para mostrar ao publico os principais benefícios do produto. Será que deu certo?
No ano 2000 a Polishop já distribuía mais de 100 produtos e começo a vender pela internet através de sua loja virtual (e-comerce). Lembrando que no ano de 2000 a internet no Brasil era conexão discada (ultra lenta) e ninguém sabia que em poucos anos ela se tornaria o que é hoje, mas a Polishop já enxergava longe e apostou nesta tendência.
Em 2001 ela estruturou seu próprio Call Center visando atender melhor e mais rápido seus clientes.
Em 2002 ela criou a revista Ideias uma espécie de revista catalogo onde ela apresenta seus principais produtos de forma dinâmica focando nos benefícios de cada produtos.
Em 2003 a Polishop começo a criar suas lojas físicas. Localizadas nos principais Shoppings a Polishop criou um consenti de lojas diferenciadas onde o cliente pode tocar e utilizar os produtos para analisar se os mesmos resolveram seus problemas.
Em 2004 ela inaugurou seu próprio canal de TV. Até então ela comprava publicidade nos principais canais de TV aberta e por assinatura, mas sentia falta de um canal onde pudesse exibir seus comerciais 24h.
O ano de 2006 foi um marco para a Polishop, pois até então ela viaja o mundo atrás de produtos e de parcerias, mas em 2006 a situação se inverteu, pois ao invés da Polishop ir atrás destas parcerias grandes empresas como Conair, Philips, Delonghi, Eletrolux, Karcher, BRASTEMP, Black & Decker entre muitas outras começaram a procurar a Polishop para formar parcerias!
Em 2007 a Polishop começo sua expansão internacional e hoje distribui seus produtos em toda América do Sul, Estados Unidos, Ásia e em alguns países europeus. No decorrer dos anos a Polishop tem crescido a um ritmo acelerado e principalmente focada em evoluir e atender o cliente da melhor forma possível com os melhores produtos e serviços. Hoje é considerada a maior empresa multicanal do mundo (Multicanal significa vender o mesmo produto pela TV, catalogo, internet e Call Center pelo mesmo preço e com as mesmas condições) e tem um faturamento anual superior a 1 BILHÃO de reais por ano!
Por que a Polishop é diferente?
A verdade é que a Polishop não briga no mercado sangrento do varejo pra ver quem vende mais barato. O que elas faz é lançar produtos no mercado através dos seus comerciais focados nos benefícios dos produtos, por exemplo…
A alguns anos atrás a Walita lançou no mercado uma centrífuga que de uma forma geral é um fazedor de suco e foi um verdadeiro fracasso. Enxergando potencial naquele produto a Polishop fez uma parceria com a Walita para vender este produto. A primeira coisa a ser feita foi trocar o nome do produto para Juicer e com um comercial bem feito, didático e interativo a Polishop alcançou a marca superior a 1 MILHÃO de Juicers vendidos ou seja, o que realmente imporá é as pessoas conhecerem os benefícios dos produtos!